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Archive for 'お客様確認'

ご案内メールをお待ちのお客様へ

いつも当サイトをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 個人鑑定をお申込み後、 当方からのご案内メールを受信されていない お客様へのご案内です。 本日9月24日現在、 個人鑑定のお申込みを頂きましたすべてのお客様へ、 当方よりご案内メールを送信完了しております。 お申込み当日中、あるいは 営業時間外にお申込みを頂きました場合は 翌営業日にはメールを送信しておりまして、 もしも、現時点でお手元にメールが 届いていない方がいらっしゃるようでしたら、恐れ入りますが お問い合せフォームよりご連絡をいただけないでしょうか。 メールが届かない原因の一つとして、受信制限が考えられます。 特にYahooやGoogle等のメールをご利用される場合や、 携帯メールをご利用される場合にその傾向が見受けられます。 ※携帯メールの場合は、“パソコンからのメールを拒否”と 設定されていたため受信できなかったケースがありました。 お申込み後、お待ち頂いているお客様には 大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お客様からのご連絡をいただき次第、急ぎ対応いたしますので、 ご協力を頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 →お問い合せフォーム

-重要- 個人鑑定をお申込み頂いたお客様へ

いつも当サイトをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 現在、個人鑑定をお申込み頂いている お客様へのご案内です。 本日、1週間前にお申込みを頂きましたお客様より 当方からの案内が届かないとのご連絡を頂戴しました。 現在、複数のお客様より個人鑑定のお申込みを頂戴しておりますが、 3月18日13:00現在、お申込みを頂きましたすべてのお客様へ 当方からのご案内メールは送信完了しております。 お申込み当日中、また営業時間外の場合は翌営業日には メール送信しておりますので、もしも現時点でお手元にメールが 届いていない方がいらっしゃるようでしたら、恐れ入りますが お問い合せフォームよりご連絡をいただけないでしょうか。 原因は現在調査中ですが、 一部のお客様とは送受信ができていることを考えますと、 メールが届かない原因の一つに受信制限が考えられます。 特にYahooやGoogle等のメールをご利用される場合、 あらかじめ受信制限が設定されていることがあるようです。 お待たせしておりますお客様には大変ご迷惑をお掛けして 申し訳ございませんでした。 ご連絡が届き次第、至急対応いたしますので、 ご協力を頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 追記 尚、現在お申込み中の方で、このたびの大震災において、 二次被害等による影響でキャンセルをご希望の方には、 ご希望に沿った対応をさせて頂きたいと考えております。 大変な最中とは存じますが、ご連絡を頂ける状況になられましたら ご一報頂けると幸いです。 ご縁を頂いた方、そのご家族、ご友人、関わる人すべてが ご無事でありますことをお祈り申し上げます。 そして、被災された方が一刻も早く平穏な生活に戻れますことを 心よりお祈り申し上げます。 →お問い合せフォーム